Description
PC-Abfragestelle Office 1560IP - PC-basiertes Terminal für die zentrale Vermittlung zur direkten Benutzung am PC ohne zusätzliches Endgerät - Grosse Besetztanzeige mit Outlook Kalendereinträge pro Tln. (Exchange Server) - Zustandsanzeige der ACD Agenten Arbeitsplätze (Login/Logout/Pause) - Aktive Anrufumleitungen werden mit AUL-Ziel angezeigt - Anrufumleitungen auf Text (Nachricht) werden inkl. Text angezeigt. - Übersicht der internen/externen Warteschlange - Vermitteln per Mausklick oder vorbestimmte PC-Funktions- tasten - Gespräche/Konferenzen aufbauen per Mausklick - Einrichtung individuell
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