Yealink USB-Y Trainer Cable

Description

Einführung Das Yealink USB-Y Trainer-Kabel ist ein effektives Werkzeug für moderne Callcenter und Schulungsumgebungen. Dieses Kabel kann zwei Yealink UH- oder BH-Headsets gleichzeitig mit einem PC verbinden, sodass Supervisoren und Agenten denselben Anruf mit voller Kontrolle und Klarheit teilen können. Es unterstützt Audio-Split, stilles Monitoring, Flüster-Coaching und Anrufübernahme – und deckt den gesamten Schulungs- und Überwachungsworkflow von der Einarbeitung bis zur Eskalation ab. Speziell für USB-basierte Headsets entwickelt, bietet es ein flexibles, Echtzeit- und unauffälliges Schulu